На что жалуетесь?

В течение нескольких последних месяцев в Ивановском отделении общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» работала «горячая линия». Ивановские предприниматели сообщали о фактах нарушения их прав. Случай: Во время проверки предприятия представители контролирующей организации потребовали предъявить сертификаты на верхнюю одежду. У предпринимателя таковых не оказалось, поэтому был выписан штраф. А нужны ли вообще сертификаты? Консультация юриста: В России действует постановление правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации» от 17 декабря 2005 года. В нем говорится, что обязательной сертификации подлежат швейные изделия: белье (в том числе и из трикотажа), меховые и кожаные изделия, детская и спортивная одежда и обувь. Верхняя одежда: джинсы, юбки, брюки, костюмы и пр. - сертификации не подлежат. Поэтому в описанном случае требования контролирующих органов не обоснованы. Случай: Предприниматель получил штраф за торговлю трикотажными изделиями с неправильной маркировкой – информация о товаре была на иностранном языке. Насколько это правомерно? Консультация юриста: В законе «О защите прав потребителей» говорится, что маркировка, где покупатель может узнать состав ткани, из которого сшито изделие, размер, получить информацию об изготовителе, стране-производителе, должна быть выполнена на русском языке и по принятым в нашей стране параметрам. При этом на этикетке должна быть подпись ответственного лица и печать или штамп магазина. Иностранный производитель указывает на этикетке эти данные по другим, не российским стандартам. Поэтому требования контролирующих органов вполне обоснованы. Что может в этом случае сделать предприниматель? Перевести информацию на русский язык и продублировать маркировку, тем самым избежав штрафных санкций. Случай: При растаможивании товара предприниматель заплатил все необходимые таможенные платежи и сборы. Он предъявил платежные документы, подтверждающие факт оплаты и заверенные печатью банка, но в ивановской таможне растаможить товар отказались, мотивируя это тем, что «в Москве проплата еще не прошла». Предприниматель был вынужден оставить контейнер на таможенном терминале на несколько суток, отсрочив тем самым растаможку на несколько дней. Между тем, стоянка и хранение товара на таможенном терминале обходится в тысячи рублей. Правомерны ли действия сотрудников таможенного терминала в этом случае? Консультация юриста: Этот факт уже известен начальнику ивановской таможни. Как выяснилось, согласно распоряжению Центральной таможни, растаможить товар по предъявлению платежных документов, заверенных банком, можно. При наличии банковских платежек, свидетельствующих об оплате таможенных платежей и сборов, НДС, предпринимателю обязаны были произвести растаможку товара. В данном случае налицо халатное отношение одного из сотрудников таможни. Случай: При растаможке товара предприниматель обязан заплатить НДС. Но если впоследствии товар продается организациям, которые работают с выделением НДС, то этот налог должны компенсировать. Часто предприниматели не могут получить компенсацию длительное время. Что с этим делать? Консультация юриста: В данном случае необходимо обратиться к юристу, который составит письменный запрос в налоговые органы. Если права предпринимателя действительно ущемлены, в дальнейшем необходимо подать исковое заявление и отстаивать свои права в судебных органах. Случай: Предприниматель многократно перевозил в Россию один и тот же товар, оформляя при этом все необходимые на него таможенные документы. Ввиду изменений требований по предоставлению необходимой документации у него потребовали дополнительные документы от производителя. За их отсутствие предприниматель получил так называемый штрафной залог – 20 тыс. руб. То есть было поставлено условие: как только предприниматель предъявит необходимую документацию в установленный срок, денежный залог будет ему возвращен. Однако по предъявлению необходимых документов предпринимателю вручили «уточненный список» необходимых документов, в котором были и не указанные ранее. В результате новых запросов в установленный срок предприниматель не уложился. Как результат – деньги ему не вернули. Консультация юриста: В данной ситуации необходима юридическая помощь. Необходимо выяснить, насколько обоснованно требование предоставить дополнительные документы без переноса срока предъявления. При необходимости юрист составит исковое заявление и подготовит все необходимые документы для отстаивания прав предпринимателя в суде. Как отмечает председатель совета Ивановского областного отделения «Опоры России» Герман Морозов, часто проблемы, с которыми сталкиваются ивановские предприниматели, возникают из-за незнания ими своих прав и обязанностей: «В сложившейся ситуации нельзя сказать, что виноваты только контролирующие органы. Предприниматели тоже виноваты. Прежде всего в том, что они не знают своих прав, законов и элементарных правил торговли. Многих предпринимателей штрафуют годами за одно и то же нарушение. Кто мешает владельцу магазина ознакомиться с элементарными требованиями правил торговли, обратиться за помощью к юристу? Юридические консультации сейчас доступны, необходимую информации можно найти и в интернете. Кроме того, у предпринимателей зачастую нет желания отстаивать свои права. Многие из них, сообщая о каких-либо правонарушениях, отказываются назвать свою фамилию, адрес или подтвердить в правоохранительных органах факт правонарушения. Мы принимаем и такие звонки и обращения, но использовать их можем лишь для статистики. Большинство предпринимателей не верит, что в одиночку они могут отстоять свои ущемленные права в органах правосудия. Но если не бороться с нарушениями прав, эти самые ущемления не куда не денутся!». В последнее время правительством РФ принимаются решения, направленные на создание более благоприятных условий развития малого и среднего предпринимательства, устранению административных барьеров. Правами предпринимателей всерьез озаботилась и Генеральная прокуратура. Например, в приказе Генерального прокурора РФ №29 от 17.08.2005 говорится о необходимости оперативного вмешательства органов региональной прокуратуры по фактам обращений предпринимателей на ущемление их прав. Во всех территориальных отделениях «Опоры России» начали собирать информацию о конкретной помощи или бездействии территориальных органов прокуратуры по обращениям на нарушение прав предпринимателей, информацию о конкретных фактах, требующих вмешательства Генеральной прокуратуры России. Такую информацию предприниматели могут направить в ивановское отделение «Опоры России» по адресу: г. Иваново, проезд Красных зорь,12-А или по телефону 41-00-43. Татьяна Белова
13 Февраля 2006, 15:46 +102

Оставить комментарий

В комментариях запрещается использовать нецензурные выражения, оскорблять честь и достоинство кого бы то ни было. Главное требование: соблюдение действующего законодательства. Администрация оставляет за собой право, по своему усмотрению, удалять комментарии, в которых использованы гиперссылки на сторонние интернет-ресурсы. Не допускается размещать в комментариях рекламу товаров и услуг. Рекомендуется максимально лаконично излагать свои мысли. Администрация оставляет за собой право модерировать сообщения

Loading...