Самая удобная связь

Отношения бывают разными: короткими и натянутыми, небескорыстными и фальшивыми, формальными и обязывающими, тоскливыми и безрадостными. А бывают - стабильными и прозрачными, легкими и простыми. Одним словом, такими, как в системе «Клиент-Банк». О том, почему все чаще банки стараются наладить с клиентом стабильные «электронные» отношения рассказывает наш сегодняшний финансовый эксперт – начальник отдела информатизации ОАО КБ «ИВАНОВО» Ирина Леонидовна Ометова. - Ирина Леонидовна, что такое система «Клиент-Банк»? - Это возможность работать с банком на удаленном расстоянии, то есть решать банковские вопросы, не выходя из дома либо офиса, используя электронные средства передачи данных. Это не только удобно, но и экономно. Все мы дорожим собственным временем, а его, как известно, всегда не хватает. При этом тарифы банка на проведение электронного документа ниже, чем при обработке на бумажном носителе. С учетом интенсивности работы клиента, удаленности его от банка, каждый может самостоятельно посчитать свои ежемесячные расходы на транспорт, на распечатку документов на бумаге, а также оценить потери своего времени. Отсюда прямая экономия на затратах. Важно, что при наличии системы «Клиент-Банк», не нужно смотреть на часы. Вы можете общаться с банком в любое время дня и ночи, не задумываясь о том, рабочие ли у банка часы или нет. То есть, по сути, система позволяет клиенту оперативно управлять своим счетом в режиме реального времени, не покидая офиса. В зависимости от нужд клиента, банк может предложить «классический» «Клиент Windows» или Internet-Клиент. - Чем отличаются друг от друга две эти системы? - С помощью «Клиент Windows» можно выполнять многие операции - по запросу осуществлять переводы в рублях и иностранной валюте, покупать и продавать валюту зарубежных стран, совершать конверсионные операции, выполнять обязательную продажу экспортной выручки, получать из банка выписки, строить отчеты. Одним словом, пользоваться всем многообразием электронных банковских услуг. Еще раз отмечу, что все это можно делать, не выходя из собственного кабинета. Кроме того, систему «Клиент-Банк» можно совместно использовать с автоматизированными бухгалтерскими системами. Например, «Клиент-Банком» поддерживается возможность загрузки документов и выгрузки выписок в систему 1С:Предприятие 7.7. - Какие услуги может получить клиент, используя подсистему “Internet - Клиент”? - Во-первых, информационные. Нашим клиентам с помощью этой подсистемы может быть предоставлена информация о курсах валют, историй их изменения, выписки по рублевым и валютным счетам, а также сведения, связанные с проведением платежей. Причем получать эту информацию клиент может без направления запроса в банк, пользуясь информационными ресурсами банка самостоятельно. Во-вторых, клиенту доступны административные операции, такие как ведение справочников обслуживаемых организаций и их счетов, установка полномочий пользователей системы в разрезе организаций, счетов и способов подключения пользователей к системе, поддержка платежных поручений в рублях и валюте, отправка документов в банк. - Кто может пользоваться системой «Клиент-Банк»? - Пользователем системы «Клиент-Банк» может стать любое предприятие, являющееся клиентом нашего банка. Для этого необходимо заключить с банком «ИВАНОВО» договор на подключение к системе «Клиент-Банк». В договоре клиент может оговорить наличие тех банковских услуг, которые ему наиболее необходимы в системе. После заключения договора на оказание услуг в системе «Клиент-Банк» специалист банка приедет в Ваш офис, где подключит вашу организацию к системе, предоставит документацию по эксплуатации и обеспечит необходимое сопровождение. - Как защищена информация в системе «Клиент-Банк»? - На счет безопасности системы «Клиент-Банк» можно не беспокоиться. Любые сведения, находящиеся и проходящие через эту систему защищены индивидуальной электронно-цифровой подписью. ОАО КБ «ИВАНОВО»: г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 94-а Тел.:23-46-91, 23-43-30 +логотип Лицензия №1763 выдана ЦБ РФ 23.11.04.
29 Августа 2005, 17:19 +337

Оставить комментарий

В комментариях запрещается использовать нецензурные выражения, оскорблять честь и достоинство кого бы то ни было. Главное требование: соблюдение действующего законодательства. Администрация оставляет за собой право, по своему усмотрению, удалять комментарии, в которых использованы гиперссылки на сторонние интернет-ресурсы. Не допускается размещать в комментариях рекламу товаров и услуг. Рекомендуется максимально лаконично излагать свои мысли. Администрация оставляет за собой право модерировать сообщения

Loading...