25 июля 2017 г.
23:56:21 Вторник
Добавить новость

Чиновники ивановской мэрии вернули обманутым потребителям 594 тысячи рублей

Больше всего жалоб поступает на качество сотовых телефонов, компьютеров и холодильников

610 ивановцев обратилось в 2011 году за помощью в отдел услуг и защиты прав потребителей ивановской мэрии. По обращениям было составлено более 250 претензий и исковых заявлений в суд. В результате по документам, подготовленным специалистами отдела, потребителям было возвращено 594 тыс. руб. незаконно удержанных средств. Эти цифры были приведены 15 марта в ходе традиционной пресс-конференции, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей. Как сообщил начальник отдела Александр Коновалов, самое большое количество нареканий поступило в адрес торговли. При этом 65% жалоб потребителей связаны с продажей некачественных продуктов. Антирейтинг других товаров, а также услуг, в отношении которых ивановцы высказывают больше всего претензий, выглядит так: сотовые телефоны, компьютеры и ноутбуки, холодильники, обувь, коммунальные услуги, окна ПВХ, двери, мебель, одежда, автомобили.  
15 Марта 2012, 14:25
+162