Город, попавший в сети

Владислав Волотко vvv@chastnik.ru В последние годы интернет стремительно превратился из роскоши в продукт массового потребления. В настоящее время рост рынка услуг интернет-доступа продолжается, а ныне работающие на нем операторы ждут появления новых игроков. Плюс интернетизация всего города Буквально 3-4 года назад попользоваться интернетом можно было преимущественно в офисе, причем сам интернет был либо очень медленным, либо очень дорогим. Сегодня же широкополосный доступ (ШПД) в интернет, по экспертным оценкам, имеется у 40% населения областного центра. Впрочем, это еще весьма скромный показатель по сравнению не только со столицей, но и, например, с Ярославлем, где уровень проникновения интернета составляет около 70%. В Москве же и Петербурге этот показатель превышает 100%. То есть, часть граждан пользуются одновременно услугами 2-3 провайдеров. Участники рынка не видят в этом ничего удивительного: потребность людей в интернете настолько высока, что они не хотят зависеть от непредвиденных обстоятельств вроде аварий на магистральных сетях и тому подобного. В Иванове подобные люди тоже есть, но их пока еще очень мало. Участники рынка отмечают, что люди испытывают все более сильную потребность в общении, доступе к информации. К тому же, интернет все чаще нужен людям для учебы и работы, а также для получения тех услуг, которые они раньше получали в других формах. «На самом деле, общее количество потенциальных абонентов практически не растет, - уточняет генеральный директор компании Like Антон Пучков. – Из-за кризиса люди стали покупать гораздо меньше компьютеров. Однако по-прежнему есть большое количество людей, которые обзавелись компьютерами раньше, но до сих пор не были подключены, а также те, кто меняет провайдеров. За этих людей и ведется основная борьба. «Перебежчиков» довольно много, хотя точное их количество мы не считали. В целом неподключенных еще много, и нам еще есть, куда развиваться». «Сегодня большинство подключаемых нами новых пользователей – это те, кто раньше не имел интернета вообще, - спорит с ним представитель одного из ведущих ивановских провайдеров, - а количество «перебежчиков» не превышает 10%». Однако директор по развитию ШПД Ивановского филиала ООО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») Василий Овсянников тоже считает, что сейчас идет преимущественно подключение тех, кто уже был пользователем интернета ранее. «Это говорит о том, что люди стали более опытными и начали менять провайдеров», - поясняет он. Благо, выбор есть. В настоящее время в Иванове работает ряд достаточно крупных операторов, сети которых покрывают значительную часть города (у некоторых покрытие многоквартирных домов доходит до 90%). В настоящее время основная конкуренция развивается между компаниями «Комстар-Регионы» (бренд «Стрим»), «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), «ЦентрТелеком» (бренд «Домолинк»), «Наука и связь» (бренд «ТВОЙнэт»), «Комтел» и консорциумом, состоящим из компаний Like, Delta Telecom и DSN (это самостоятельные компании с собственными брендами, проводящие общую тарифную политику). Все они предоставляют доступ с использованием проводных технологий. Кроме того, развивают услуги интернет-доступа и другие сотовые операторы, а также готовится к выходу на рынок оператор «Энфорта», который будет предоставлять доступ по технологии WiMax. Есть также ряд мелких провайдеров, которые работают в каком-нибудь узком сегменте рынка (например, только с юридическими лицами) на ограниченной территории. Серьезным препятствием для развития сетей передачи данных (СПД) является «лоскутная» застройка областного центра. Значительную часть площади занимает частный сектор, подключать который к СПД экономически нецелесообразно. Сегодня они преимущественно лишены доступа в интернет, однако в будущем достойной альтернативой для них, по мнению Василия Овсянникова, должна стать технология 3G, развитием которой занимаются сегодня сотовые операторы. Ее повсеместное внедрение позволит жителям частных домов пользоваться мобильным интернетом на скоростях, сопоставимых со скоростями ШПД. Тот мобильный интернет, который доступен всем сегодня, ни по скорости, ни по цене сравниться с ШПД не может. Все и сразу Чем более продвинутым становится пользователь, тем сильнее обостряется конкурентная борьба между провайдерами. Трендом последних двух лет было регулярное (приблизительно каждые полгода) снижение цен и увеличение скоростей доступа в сеть. В результате сегодня, по общему мнению опрошенных нами операторов, принципиальные различия между провайдерами по ценам и скорости практически нивелировались, и дальше вся конкурентная борьба будет происходить на уровне качества услуг, сервисного обслуживания и т.д. При этом Василий Овсянников призывает не ждать дальнейшего снижения цен, которые, по его мнению, уже достигли возможного минимума. А вот скорость, без сомнения, продолжит увеличиваться. В настоящее время в Иванове можно получить безлимитный доступ в интернет со скоростью от 128 килобит до 5 мегабит в секунду. Некоторые провайдеры предлагают и более высокие скорости, но там, как правило, действуют ограничения: при скачивании определенного объема информации скорость значительно снижается. Что касается цен, то стоимость безлимитного доступа в зависимости от скорости и тарифной линейки конкретного оператора колеблется приблизительно от 300 до 1,5 тыс. рублей. Однако большинство ивановских пользователей, по имеющимся оценкам, тратят на интернет по 400-500 рублей в месяц. Платить больше, по мнению операторов, они морально не готовы. Однако в Москве при сопоставимых ценах предельная скорость доступа в разы выше, и это тот горизонт, к которому будут стремиться ивановские провайдеры. «Сегодня потолок возможных скоростей определен теми технологиями, которые использовались при строительстве сетей, - говорит Василий Овсянников. – Для тех, кто имеет собственный внешний канал, никаких преград нет вообще, а для тех, кто канал арендует, может наступить момент, когда у них возникнут определенные ограничения». Осталось добавить, что собственный внешний канал имеют преимущественно операторы федерального уровня. Отсутствие канала, впрочем, не единственное, в чем местные операторы уступают федеральным. Последние способны предоставлять не только доступ в интернет, но и ряд сопутствующих услуг. Например, «Комстар-Регионы» предоставляет также услуги цифрового кабельного телевидения и стационарной телефонной связи. Кроме того, «Комстар-Регионы» являются частью холдинга АФК «Система», куда входит также оператор сотовой связи МТС. В будущем компания будет предлагать абонентам скидки при комплексном подключении этих услуг (в мировой практике подобная система оказания четырех услуг сразу называется quadro play). Точно так же развивают комплекс услуг в «ВымпелКоме» и «ЦентрТелекоме». Последний тоже работает по системе quadro play (сотовую связь и высокоскоростной мобильный интернет предоставляет родственная «ЦентрТелекому» компания «Скай Линк»). «ВымпелКом» делает ставку на систему triple play, то есть только три услуги. Наряду с сотовой связью и доступом в интернет здесь собираются развивать IPTV. Это цифровое телевидение (в том числе каналы высокой четкости HDTV), отличительная черта которого состоит в том, что сигнал подается по тому же кабелю, что и интернет. В рамках HDTV существует возможность предоставлять различные платные сервисы: отложенные трансляции, видео по запросу и т.д. Что касается телефонии, то области уже есть ряд сильных игроков, и Василий Овсянников не видит смысла развивать предоставление аналогичных услуг с нуля. Предоставление комплекса услуг – это мировая тенденция, соглашаются и региональные операторы, поэтому движение в этом направлении неизбежно. К тому же, это, как показывает практика, нравится абоненту, тем более если он на этом что-то выигрывает, получая скидки. Да и работать с одним оператором по всем услугам ему удобнее, чем с разными. В связи с этим многие местные провайдеры тоже готовятся к предоставлению услуги IPTV. Однако Василий Овсянников не уверен, что всем удастся оказывать ее одинаково качественно. «Для этого нужно иметь современную сеть, - говорит он. – Не исключаю, что некоторым операторам потребуется полностью перестраивать ее, и вряд ли они на это пойдут. Зато федеральные операторы имеют сеть надлежащего уровня, и смогут предоставлять эту услугу. Это может оказаться конкурентным преимуществом, за счет которого они будут выигрывать у некоторых из региональных операторов». Антон Пучков добавляет, что наряду с перечисленными выше услугами провайдерам стоит предоставлять пользователям и небольшие платные услуги непосредственно в рамках доступа в интернет. Это могут быть антивирус, платные веб-сервисы и т.д. Он уточняет, что большинство из этих услуг интересны именно в качестве дополнительных, а по отдельности они не очень рентабельны. Впрочем, конкуренция за счет дополнительных услуг – это перспектива ближайших лет, а пока что местные операторы, по общему признанию, вполне уверенно чувствуют себя на рынке. «Я не думаю, что федеральные операторы всерьез угрожают региональным структурам, - говорит Антон Пучков. – Последние хорошо знают рынок, имеют лояльных абонентов, собственные сети. Новым игрокам придется все это создавать с нуля». Ивановская область.ru Василий Овсянников уверен, что все это не испугает федеральных операторов, и они наверняка придут в Ивановскую область. Наш регион, по его словам, вообще отличается малым количеством присутствующих здесь федеральных игроков. «В других регионах федеральных операторов гораздо больше, и в этом направлении, наверное, будет развиваться и наш рынок, - прогнозирует он. – Каким способом – будут ли федеральные операторы покупать местных операторов или создавать свои сети – посмотрим». Антон Пучков соглашается, что на этом рынке еще есть место и для новых игроков, среди которых могут оказаться и федеральные структуры. Привлечь их, по мнению Пучкова, может то, что благодаря большому количеству вузов у нас молодежный город. Это сулит операторам хорошие перспективы, потому что основная аудитория интернета – это люди до 35 лет. Участники рынка прогнозируют, что в ближайшие 2-3 года рынок интернет-доступа будет расти теми же темпами, что и сейчас, благодаря чему достигнет тех же показателей, что есть сегодня в Ярославле. Далее темпы замедлятся, однако рынок все равно будет расти. В этот момент ведущие провайдеры, скорее всего, бросят силы на освоение районов области. Этот процесс идет уже сейчас, но не очень активными темпами. Во всех без исключения районах присутствует «ЦентрТелеком», а в ряде населенных пунктов есть и другие провайдеры, причем не только местные или ивановские, но и, например, владимирские. «Уже сейчас в районах есть платежеспособный спрос, за исключением, разумеется, совсем мелких населенных пунктов, - говорит Антон Пучков. Освоение начнется с Шуи и Кинешмы, а потом наступит очередь других райцентров». «Самостоятельные операторы уже есть в Кинешме, Фурманове, Приволжске, Тейкове, Пучеже, Вичуге, Родниках, - рассказывает Василий Овсянников. – Абонентская база у них, как правило, невелика, но место на рынке они занимают. И тем, кто только приходит в эти населенные пункты, предстоит с ними конкурировать». Он не скрывает, что его компания уже активно готовится к наращиванию своей экспансии в районах области. В целом все наши собеседники соглашаются, что предоставление доступа в интернет – динамично развивающийся рынок, который находится еще не сформировался в полной мере и на котором еще есть место для новых игроков. Комментарии: Антон Пучков, генеральный директор компании Like: - Интернет в Иванове предоставляется по разным технологиям, однако будущее, я думаю, за оптоволокном, поскольку у него выше пропускная способность. В ближайшее время тенденция увеличения скоростей и снижения цен сохранится, однако бесконечным этот процесс все равно не будет. На примере Москвы мы видим, что, достигнув некого потолка, рост скоростей практически прекращается. То же самое со временем произойдет и у нас. Василий Овсянников, директор по развитию ШПД Ивановского филиала ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн»): - У нас рынок по количеству операторов уступает таким городам ЦФО, как Липецк, Курск, Смоленск. Он, без сомнения, конкурентный, но едва ли можно говорить, что он сложился – это еще развивающийся рынок. Кроме того, его отличает то, что у нас не так много федеральных операторов. Сегодня их всего три: «ВымпелКом», «КОМСТАР-Регионы» и «ЦентрТелеком». Во многих других регионов их гораздо больше.
01 Сентября 2010, 18:23 +304

Оставить комментарий

В комментариях запрещается использовать нецензурные выражения, оскорблять честь и достоинство кого бы то ни было. Главное требование: соблюдение действующего законодательства. Администрация оставляет за собой право, по своему усмотрению, удалять комментарии, в которых использованы гиперссылки на сторонние интернет-ресурсы. Не допускается размещать в комментариях рекламу товаров и услуг. Рекомендуется максимально лаконично излагать свои мысли. Администрация оставляет за собой право модерировать сообщения

Loading...