24 июля 2017 г.
05:50:44 Понедельник
Добавить новость

Ряд банков в Ивановской области нарушал права потребителей

Это выявили проверки Роспотребнадзора

70  обращений по поводу нарушения прав потребителей в банковской сфере было рассмотрено сотрудниками управления Роспотребнадзора по Ивановской области в 2013 году. Как сообщает сайт ведомства, жалобы в основном связаны с нарушением прав при заключении договоров - кредитных, банковского вклада, на кредитные карты, а также на действия коллекторов по истребованию долгов по кредитным договорам. По фактам обращений управлением проведено 7 проверок шести банков. Кроме того, в отношении ряда банков проведено 10 плановых проверок. Выявленные нарушения в основном касались включения в кредитные договоры условий, ущемляющих права потребителей. По результатам проверок банки привлекались к административной ответственности в виде штрафа. Управление также выдало предписания об устранении нарушений. «ХКФ Банк», «Росбанк», «Альфа Банк» и ВТБ 24 обжаловали выданные предписания и постановления о назначении административного штрафа в Арбитражном суде г. Иваново. Однако Арбитражный суд Ивановской области вынес решение отказать банкам в признании предписаний и постановлений недействительными.