Все большее число ивановцев жалуется на нарушение их потребительских прав

В ходе заседания правительства Ивановской области был рассмотрен и утвержден очередной двухлетний план мероприятий по защите прав потребителей региона. При этом выяснилось, что постоянно растет число граждан, считающих, что их потребительские права были нарушены. Так, по словам 1-го заместителя главы города Иваново Василия Силкина, в 2008 году на прием по вопросам защиты прав потребителей обратились 2 360 ивановцев, что составило 113% к уровню 2007 года. 1 793 обращений касались вопросов торговли, 124 - коммунальных вопросов, 244 – вопросов бытового обслуживания. Согласно уточнению замруководителя управления Роспотребнадзора по Ивановской области Владимира Когута, Роспотребнадзором в 2008 году было рассмотрено 2 977 обращений и жалоб граждан: «Факты, указанные в жалобах, нашли подтверждение в 95% случаев. В определенной степени число жалоб указывает на наиболее проблемные секторы потребительского рынка. Так, наибольший удельный вес нарушений выявлен в продовольственной группе (38,8%), в сфере промышленных товаров (18,5%), бытовых услуг (19,5%), услуг ЖКХ (11%), услуг интернета, связи, медицинских, финансовых и транспортных услуг».
31 Марта 2009, 14:21 +41

Оставить комментарий

В комментариях запрещается использовать нецензурные выражения, оскорблять честь и достоинство кого бы то ни было. Главное требование: соблюдение действующего законодательства. Администрация оставляет за собой право, по своему усмотрению, удалять комментарии, в которых использованы гиперссылки на сторонние интернет-ресурсы. Не допускается размещать в комментариях рекламу товаров и услуг. Рекомендуется максимально лаконично излагать свои мысли. Администрация оставляет за собой право модерировать сообщения

Loading...