23 июля 2017 г.
18:08:53 Воскресенье
Добавить новость

Все большее число ивановцев жалуется на нарушение их потребительских прав

В ходе заседания правительства Ивановской области был рассмотрен и утвержден очередной двухлетний план мероприятий по защите прав потребителей региона. При этом выяснилось, что постоянно растет число граждан, считающих, что их потребительские права были нарушены. Так, по словам 1-го заместителя главы города Иваново Василия Силкина, в 2008 году на прием по вопросам защиты прав потребителей обратились 2 360 ивановцев, что составило 113% к уровню 2007 года. 1 793 обращений касались вопросов торговли, 124 - коммунальных вопросов, 244 – вопросов бытового обслуживания. Согласно уточнению замруководителя управления Роспотребнадзора по Ивановской области Владимира Когута, Роспотребнадзором в 2008 году было рассмотрено 2 977 обращений и жалоб граждан: «Факты, указанные в жалобах, нашли подтверждение в 95% случаев. В определенной степени число жалоб указывает на наиболее проблемные секторы потребительского рынка. Так, наибольший удельный вес нарушений выявлен в продовольственной группе (38,8%), в сфере промышленных товаров (18,5%), бытовых услуг (19,5%), услуг ЖКХ (11%), услуг интернета, связи, медицинских, финансовых и транспортных услуг».
31 Марта 2009, 14:21
+68